VANCOUVER, BRITISH COLUMBIA--(Marketwire - Sep 27, 2012) -
Anmerkung des Herausgebers: Mit dieser neuen Version sind vier Grafikdateien und ein Video assoziiert.
HootSuite, die Hersteller des marktführenden Social Media-Managementsystems, veröffentlicht eine Beta-Version von HootSuite Conversations, um die User in Bezug auf gesellschaftliche Diskussionen fokussiert zu halten. Das neue Produkt wurde im Zusammenhang mit der HootSuite Team -funktionalität erstellt und ist das erste Tool, welches es den Teams ermöglicht, ihre Kommunikation über Social Media-Nachrichten zu vereinfachen, interne Kommunikationen mit Engagement von außen zu führen und mit jedem zusammenzuarbeiten, der die Echtzeit-Chatfunktion verwendet. HootSuite arbeitet weiterhin an der Entwicklung seiner Programme und erstellt Tools und Lösungen, die die soziale Unternehmenskultur unterstützen und es sowohl Einzelanwendern, als auch Teams ermöglicht, über diverse soziale Netzwerke von einem sicheren, webbasierten Dashboard aus, Diskussionen über Kampagnen zu führen und diese zu analysieren. HootSuite Conversations ist nun in der kostenlosen Beta-Version und sofort für alle User, unter anderemIndividualkunden, , Experten und Geschäftskunden weltweit erhältlich.
"Conversations wurde von den HootSuite Teams dafür entwickelt, Unternehmen dabei zu helfen, die organisatorische Struktur von Arbeitsgruppen in ihrem Unternehmen zu erkennen. Konversationen über HootSuite werden die effektive Zusammenarbeit zwischen Teams bzw. Abteilungen vereinfachen und im Endeffekt ihre ROI (Investitionsrentabilität) verbessern,“ sagt Ryan Holmes, CEO (Generaldirektor) von HootSuite. "Jetzt ist erstmals wirkliche soziale Zusammenarbeit bei der Gestaltung von Kampagnen bzw. in Bezug auf die Topthemen, welche das Geschäft direkt beeinflussen, möglich.
Wie kann mir HootSuite Conversations helfen?
-- Vereinfachte Kommunikation: Mithilfe von HootSuite Conversations, können
Sie sich, innerhalb des HootSuite-Dashboards mit jedem unterhalten, mit
dem Sie arbeiten, Sie können besser mit ihm zusammenarbeiten, und
Nachrichten ganz leicht und intuitiv mit ihm austauschen. Diese Funktion
bringt jeden zusammen und bringt Ihre soziale Konversationen raus aus
Ihrem Posteingang, indem sie zeitaufwändige E-Mails aus dem Programm
streicht.
-- Interne Konversationen - externes Engagement: Senden sie soziale Nachrichten
zu internen Konversationen, um sie den Teams zur Diskussion und zur
Weiterleitung zu übergeben. Die Teams können in Folge dessen über
Antwortstrategien diskutieren, anerkannte und genehmigte Nachrichten
kommunizieren und andere dazu ermutigen, diese über andere soziale
Netzwerke, zum Beispiel über Kommentare, Tweets, oder das Posten in anderen
sozialen Netzwerken zu verteilen.
-- Mit jedem zusammenarbeiten: Fügen Sie jeden kostenlos zu Ihren
Konversationen hinzu, um soziale Nachrichten zu diskutieren und genehmigte
Nachrichten zu erhalten. Kommunizieren Sie mit Ihrem Team, Ihrer Abteilung
oder mit der gesamten Organisation, ohne das HootSuite-Dashboard zu
verlassen. Das Hinzufügen von Kommunikationspartnern ist sehr einfach und
erlaubt es Ihnen, Kontakte aus Google- oder Yahoo!-Adressbüchern zu
importieren, wobei das Programm Ihre Kollegen automatisch und rasch erkennt.
Nehmen Sie an einer Konversation teil, indem Sie auf das Sprechblasensymbol in der rechten, oberen Ecke des HootSuite-Dashboards klicken. Laden Sie jeden mit einer E-Mail-Adresse ein, ebenfalls an der Konversation teilzunehmen. Bereits existierende Benutzer können automatisch teilnehmen, neue Benutzer können sich für ein HootSuite-Konto anmelden und danach an der Konversation teilnehmen, zu der sie eingeladen wurden.
HootSuite Conversations für Ihr Unternehmen
HootSuite Conversations ist für Ihr Unternehmen besonders nützlich, um unternehmensweit Nachrichten auszutauschen. Das Programm erlaubt es den individuellen Abteilungen dennoch, jene Konversationen herauszufiltern, die sich auf ihre speziellen Bedürfnisse konzentrieren:
-- Die Support-Teams unterstützen Sie bei Fragen zur IT und bei
alltäglicheren Fragen.
-- Die Marketing und Public Relations-Teams arbeiten rund um die
Kampagnen auch inhaltlich zusammen.
-- Die Sales-Teams diskutieren Strategien oder industrierelevante
Themen.
-- Forschungs- und Entwicklungsteams können Erkenntnisse in Bezug
auf die gemeinsamen, zu erreichenden Ziele teilen.
"HootSuite Conversations ermöglicht es großen, mittelgroßen und kleinen Organisationen, die Zusammenarbeit mit Kunden, potentiellen Kunden und Angestellten, effektiver zu gestalten. Diese neue Funktionalität ist einer jener Gründe, warum HootSuite ein wichtiger, vitaler Partner für unsere Kommunikation, unser Marketing und unsere Kundenbeziehungen ist,” sagt David Weiner, Manager, Digitale Markenführung bei PepsiCo.
"Ich erkenne interessante Möglichkeiten, die sich dank neuer Tools wie HootSuite Conversations ergeben; sowohl für Innovation, als auch für Engagement. Die Tools alleine, allerdings sind niemals ausreichend, aber in Kombination mit strategischem und kulturellem Umschwung in Richtung Echtzeittransfer von Knowhow, befähigt HootSuite dazu, Expertenthemen besser zu identifizieren, laut nachzudenken, gemeinsam und aufmerksam zuzuhören und kollektive Intelligenz und ein kollektives Gedächtnis aufzubauen. Diese Eigenschaften können bei inspirierenden Mitarbeitern sehr kraftvoll sein, das Vertrauen in das Unternehmen stärken und eine Hilfe bei der Identifizierung neuer Möglichkeiten und der Schaffung neuer Ideen sein. Es geht hier nicht nur um die Identifizierung neuer Ideen, sondern auch darum, diese umzusetzen und in das Mitarbeiter-Feedback zu integrieren," sagt Jacob Morgan, Direktor der Chess Media Group und Bestsellerautor des Buches The Collaborative Organization.
HootSuite Conversations ist ab sofort für HootSuite's beinahe 5 Millionen User weltweit, auf sechs Kontinenten erhältlich. User von HootSuite versenden täglich über 2,75 Millionen Nachrichten über unser Dashboard. Bedeutende Kunden sind unter anderem 79 der "Fortune 100"-Unternehmen (100 vermögendste Unternehmen) wie McDonalds, PepsiCo, Virgin, FOX, Sony Music, WWF und viele mehr.
Weitere Informationen:
-- Blog: http://blog.hootsuite.com/conversations
-- Eigenschaften-Seite: http://hootsuite.com/conversations
-- Webinar: HootSuite Conversations Webinar - Dienstag, 2. Oktober um 09:00 PST/12:00 EST
-- Pressevideo: http://www.youtube.com/embed/x4dfBvnktT8
-- Media Kit: http://media.hootsuite.com/media-kit/
Über HootSuite
HootSuite ist ein Social Media-Managementsystem für Unternehmen und Organisationen, welche die Zusammenarbeit über diverse soziale Netzwerke über ein sicheres, webbasiertes Dashboard ermöglicht. Starten Sie Marketingkampagnen, identifizieren und erweitern Sie Ihr Publikum und verteilen Sie gezielt Nachrichten über HootSuite’s einzigartiges soziales Medien-Dashboard. Vereinfachen Sie die Arbeitsabläufe Ihrer Teams mithilfe unserer Planungs- und Aufgabentools und erreichen Sie Ihr Zielpublikum mit der Geo-Targeting-Funktion. Laden Sie zahlreiche Kooperationspartner dazu ein, ihre sozialen Profile sicher zu managen und kundenspezifische Berichte mithilfe des umfangreichen Sozialanalyse-Tools zur Verfügung zu stellen. Grundlegende soziale Netzwerke, die in unser Programm inkludiert sind, sind Facebook, Twitter, LinkedIn, und Google+ Pages, plus eine Reihe von sozialen Apps für YouTube, Instagram, Tumblr und mehr. Um sich eingehender damit zu beschäftigen, besuchen Sie: http://www.hootsuite.com.
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